Jeśli przy zrealizowanych zamówieniach, które pozyskałeś, prowizja nie zostanie naliczona od razu, nie jest to błąd. Prowizje są naliczane dopiero po 30 dniach.
Kwota prowizji zostanie naliczona na twoje konto prowizyjne 30 dni po całkowitym zrealizowaniu zamówienia.
Uwaga – nie chodzi o 30 dni od utworzenia zamówienia ani od jego opłacenia, lecz dopiero od jego zamknięcia. Oznacza to:
- w przypadku usług dopiero po ich uruchomieniu
- w przypadku produktów po ich dostarczeniu klientowi
Jak poznasz, od kiedy biegnie 30-dniowy termin
W przeglądzie zamówień kieruj się danymi w kolumnie Zrealizowane.
Właśnie od daty podanej w tej kolumnie zaczyna biec 30-dniowy okres ochronny.
Jeśli nie ma tu podanej daty, oznacza to, że zamówienie nie zostało jeszcze całkowicie zrealizowane i termin jeszcze się nie rozpoczął.
Dlaczego prowizja jest naliczana dopiero po 30 dniach
Powodem jest okres ochronny dla klientów.
W przypadku niektórych usług klienci mają możliwość odstąpienia od zamówienia w określonym czasie od jego uruchomienia. Jeśli to zrobią, zwracamy im zapłacone pieniądze i w takim przypadku wygasa również prawo do prowizji.
Dzięki temu terminowi w systemie prowizyjnym liczone są tylko rzeczywiście ważne i zakończone zamówienia.
Warunki umowne
Ten 30-dniowy okres ochronny jest zapisany w warunkach umownych systemu prowizyjnego i obowiązuje tak samo wszystkich partnerów.
Jeśli nie będziesz mieć pewności co do statusu konkretnego zamówienia lub wyliczenia prowizji, możesz skorzystać z publicznego forum dyskusyjnego lub napisz do nas bezpośrednio na e-mail: affiliate@wedos.com.